תנאי שימוש ושירות

עודכן לאחרונה: 2 בנובמבר 2026

אלה התנאים לשימוש באתר ytg.co.il ולשירות ניהול ערוץ היוטיוב שאנחנו נותנים. השירות ניתן על ידי שיווקנט – ארתור קלנדרוב, זלמן שזר 67, תל אביב ("אנחנו"). השימוש באתר, וההתקשרות איתנו בשירות, הם הסכמה לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות. התנאים כתובים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים.

1. השימוש באתר

• המידע באתר נועד להציג את השירות. הוא לא הצעה מחייבת. ההתקשרות נוצרת רק אחרי שתקבלו מאיתנו הצעה ותאשרו אותה.
• המחירים באתר בשקלים ולא כוללים מע״מ. מע״מ יתווסף לפי השיעור הקבוע בחוק ביום החשבונית.
• התוצאות של ערוץ הפיילוט שמוצגות באתר הן נתונים אמיתיים של ערוץ אחד, בתקופה מסוימת. הן לא מבטיחות תוצאות דומות בערוץ אחר.
• אסור להשתמש באתר לשליחת ספאם, לניסיון לפרוץ אליו או לשיבוש פעולתו, ואסור למלא בטופס פרטים של אדם אחר בלי רשותו.
• התוכן, העיצוב והסרטונים באתר שייכים לנו או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק אותם או להשתמש בהם בלי אישור בכתב.
• השם YouTube הוא סימן מסחרי של Google LLC. השירות שלנו עצמאי, ואין לו קשר עסקי עם Google, עם יוטיוב או עם הרשתות החברתיות. שמות הפלטפורמות והסמלים שלהן שייכים לבעליהם.
• באתר יש קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים, כמו וואטסאפ. אין לנו שליטה עליהם, והשימוש בהם כפוף לתנאים שלהם.

2. מה כולל השירות

אתם שולחים לנו הקלטות, ואנחנו הופכים כל הקלטה לסרטון יוטיוב מוכן ול־8 שורטים, כותבים כותרות, תיאורים, תגיות ופרקים, מכינים תמונה ממוזערת ותמונות כיסוי, ומפרסמים ומתזמנים את התוכן ב־6 רשתות לכל היותר, מתוך אלה שחיברתם: יוטיוב (כולל שורטים), אינסטגרם, טיקטוק, פייסבוק, לינקדאין ופרופיל העסק בגוגל. הפירוט המדויק של מה שנכלל במסלול שלכם מופיע בהצעה שאישרתם. אם יש סתירה בין האתר להצעה, ההצעה גוברת.

• אישור לפני פרסום: אפשר לבקש שכל סרטון וכל שורט יגיעו אליכם לאישור לפני שהם עולים, או לתת לנו לפרסם בלי אישור מראש. אפשר לעבור בין שתי הדרכים בכל שלב. אם בחרתם לפרסם בלי אישור מראש, אתם מסכימים שנפרסם בשמכם את מה שהכנו מההקלטות ששלחתם.
• זמנים: זמני העבודה שבאתר, למשל עלייה לאוויר תוך 20 עד 90 דקות, הם הערכה לפי הניסיון שלנו, ולא התחייבות. הם תלויים באורך ההקלטה, באיכות שלה ובזמינות הפלטפורמות.
• כלים: אנחנו משתמשים בתוכנה ובכלי בינה מלאכותית לתמלול, לניתוח ההקלטה ולהצעת כותרות ורגעים לשורטים. אנחנו עוברים על התוצרים לפני הפרסום, אבל ייתכנו טעויות בתמלול, בכתוביות או בניסוח. אם מצאתם טעות, כתבו לנו ונתקן.
• עריכת וידאו מלאה, החייאה של סרטונים ישנים ושורטים מהארכיון הם שירותים נוספים, במחיר שמופיע באתר או בהצעת מחיר נפרדת.

3. הגישה לחשבונות שלכם

• כדי לתת את השירות, אתם מחברים אלינו את ערוץ היוטיוב ואת הפרופילים ברשתות החברתיות, דרך מנגנון ההרשאות של כל פלטפורמה (למשל Google OAuth) או דרך כלי התזמון שלנו (כמו Metricool). אנחנו לא מבקשים ולא שומרים סיסמאות.
• אנחנו משתמשים בהרשאה רק כדי: להעלות סרטונים ושורטים, לעדכן כותרות, תיאורים, תגיות, פרקים ותמונות ממוזערות, לסדר פלייליסטים, לפרסם ולתזמן פוסטים, ולקרוא נתוני צפייה וביצועים לדוחות.
• אנחנו לא נשנה את הבעלות על הערוץ או על החשבונות, לא נוסיף ולא נסיר מנהלים, לא נשנה הגדרות מונטיזציה, תשלומים או אבטחה, ולא נמחק תוכן קיים, אלא אם ביקשתם זאת מאיתנו במפורש.
• אם בהקמה אנחנו פותחים בשבילכם פרופיל ברשת שעוד אין לכם בה פרופיל, הוא נפתח על שמכם ונשאר שלכם.
• אפשר לבטל את ההרשאות בכל רגע: בחשבון Google בדף הגדרות האבטחה, ובכל רשת אחרת בהגדרות שלה. אחרי ביטול ההרשאה לא נוכל להמשיך לפרסם בחשבון הזה, והשירות בו יופסק עד שתחברו אותו מחדש. זה לא מבטל את ההתקשרות ולא את חובת התשלום לפי סעיף 6.
• השירות משתמש בשירותי YouTube API. בהתקשרות איתנו אתם מסכימים להיות כפופים לתנאי השירות של YouTube. על המידע ש־Google מעבדת חלה מדיניות הפרטיות של Google.

4. התוכן שלכם והאחריות עליו

• אתם מצהירים שיש לכם את כל הזכויות וההסכמות שנדרשות כדי שנשתמש בהקלטות ונפרסם אותן: זכויות יוצרים בתוכן, במוזיקה ובקטעים שמופיעים בהקלטה, והסכמה של כל מי שמופיע או נשמע בה, כולל מרואיינים.
• אתם אחראים לתוכן ההקלטות ולמה שנאמר בהן. אסור לשלוח תוכן שמפר זכויות של אחרים, פוגע בפרטיות, מוציא לשון הרע, מסית, או מפר חוק או את הכללים של יוטיוב ושל הרשתות החברתיות.
• אם תוכן מסוים נראה לנו אסור או מסוכן לחשבונות שלכם, אנחנו רשאים לא לפרסם אותו. במקרה כזה נעדכן אתכם.
• אם תוגש נגדנו תביעה או דרישה בגלל תוכן שמסרתם לנו, או בגלל הפרה שלכם של התנאים האלה, תשפו אותנו על הנזק וההוצאות הסבירות, אחרי שנודיע לכם על הדרישה וניתן לכם להתגונן מפניה.

5. הזכויות בתוצרים

• הערוץ, החשבונות וההקלטות שלכם נשארים שלכם.
• אחרי שתשלמו עליהם, הזכויות בתוצרים שהכנו בשבילכם (הסרטונים הערוכים, השורטים, התמונות הממוזערות, תמונות הכיסוי והטקסטים) עוברות אליכם. התבניות, הכלים והידע המקצועי שלנו נשארים שלנו. רכיבים של צדדים שלישיים, כמו גופנים או מוזיקה ברישיון, כפופים לרישיון שלהם.
• כל מה שפורסם נשאר בערוץ ובחשבונות שלכם גם אחרי שהשירות מסתיים.
• נציג את העבודה שעשינו בשבילכם, את שם הערוץ או את הנתונים שלו כדוגמה באתר או בפרסום שלנו רק אם הסכמתם לכך מראש.

6. מחירים, תשלום, התחייבות וביטול

• הקלטה בודדת, בלי מנוי: 99 ₪ להקלטה.
• מסלולים חודשיים: 4 הקלטות בחודש ב־349 ₪, 8 הקלטות בחודש ב־590 ₪, 16 הקלטות בחודש ב־990 ₪. ההקלטות שנכללות במסלול נספרות לפי חודש קלנדרי. הקלטה שלא נוצלה בחודש עוברת לחודש הבא, ואם לא נוצלה גם בו, היא פוקעת.
• דמי הקמה חד־פעמיים: 490 ₪, בכל סוג התקשרות. דמי ההקמה מוחזרים במלואם אם ביטלתם לפני שהתחלנו לעבוד, ואינם מוחזרים אחרי שהעבודה התחילה.
• המחירים לא כוללים מע״מ. אמצעי התשלום ומועד החיוב: בכרטיס אשראי או בהעברה בנקאית, בחיוב חודשי מראש. על כל תשלום תקבלו חשבונית.

אפשר לבחור בין שתי דרכי התקשרות:

• חודש בחודשו: מחיר מלא, בלי התחייבות לתקופה. אפשר להפסיק בהודעה בכתב (אימייל או וואטסאפ) לפני תחילת החודש הבא. השירות ימשיך עד סוף החודש ששולם, ולא תחויבו על החודשים שאחריו.
• הסכם ל־12 חודשים: בחודשיים הראשונים 50% הנחה מהמחיר החודשי (למשל 295 ₪ במקום 590 ₪ לחודש במסלול של 8 הקלטות), ומהחודש השלישי מחיר מלא. ההנחה ניתנת תמורת ההתחייבות לתקופה כולה. ביטול לפני תום 12 החודשים: מודיעים לנו 30 יום מראש, ומשלמים את ההנחה שקיבלתם בחודשיים הראשונים. בכל מקרה לא נגבה יותר ממה שמותר לפי דין.

אם אתם צרכנים לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, עומדות לכם גם זכויות הביטול שבחוק, ושום דבר בתנאים האלה לא גורע מהן. ביטול ההתקשרות לא מוחק את מה שכבר פורסם בחשבונות שלכם.

7. סיום השירות מצדנו

אנחנו רשאים להשעות את השירות או להפסיק אותו אם לא שולם תשלום שהגיע מועדו, אם התוכן מפר את סעיף 4, או אם המשך העבודה עלול לפגוע בחשבונות שלכם או בנו. לפני כן נודיע לכם בכתב ונאפשר לכם לתקן, אלא אם יש צורך לעצור מיד. אם נפסיק את השירות בלי שהפרתם את התנאים, נחזיר לכם את החלק היחסי ששילמתם על התקופה שלא קיבלתם בה שירות.

8. בלי הבטחה לתוצאות, והגבלת אחריות

• אנחנו מתחייבים לעבוד במקצועיות ובקצב שסוכם. אנחנו לא מבטיחים מספר צפיות, מנויים, לקוחות, הכנסות או מקום בתוצאות החיפוש, כי אלה תלויים בתוכן, בקהל ובאלגוריתמים של הפלטפורמות, שאינם בשליטתנו.
• אנחנו לא אחראים לפעולות של יוטיוב, של הרשתות החברתיות או של כלי התזמון, כמו שינוי באלגוריתם, הסרת תוכן, הגבלת חשבון, אזהרה, ביטול מונטיזציה, תקלה או הפסקת שירות, אלא אם הן נגרמו בגלל הפרה שלנו.
• לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, כמו אובדן רווחים, הכנסות או מוניטין.
• האחריות הכוללת שלנו בכל הקשור לשירות מוגבלת לסכום ששילמתם לנו ב־3 החודשים שקדמו לאירוע.
• ההגבלות האלה לא חלות על נזק שגרמנו בכוונה או ברשלנות חמורה, ולא חלות במידה שהחוק אוסר להגביל אחריות.

9. שונות

• אנחנו עשויים לעדכן את התנאים. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד הזה. שינוי מהותי שחל על לקוחות קיימים ייכנס לתוקף רק 30 יום אחרי שנודיע עליו, ואם לא תסכימו לו, תוכלו להפסיק את השירות לפני כן בלי קנס.
• על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
• לשאלות על התנאים: [email protected] או 055-95-101-66.

התנאים מתורגמים גם לרוסית ולאנגלית, לנוחותכם. הנוסח העברי הוא הנוסח המחייב, ובמקרה של סתירה הוא גובר.